Karta miejska w Olsztynie nie dla pracujących?
2016-10-04 07:55:46(ost. akt: 2016-10-03 18:34:15)
Zdjęcie jest illustracją do treści
Z naszą redakcja skontaktował się czytelnik, który nie mógł odebrać zamówionej przez internet Olsztyńskiej Karty Miejskiej. - To nie do pomyślenia, godziny otwarcia punktów obsługi klienta komunikacji miejskiej w Olsztynie są dla bezrobotnych albo studentów - napisał. Czy ma rację? Postanowiliśmy to sprawdzić.
Nasz czytelnik chodzi do pracy na godzinę 8 i kończy ją o 16. Zanim jednak dostanie się komunikacją miejską do najbliższego POK (Punktu Obsługi Klienta - przyp. red.) to zastaje zasuniętą roletę, ponieważ wszystkie punkty w Olsztynie są czynne w godzinach 9.30-16.30 i nie są otwarte w soboty. - Chcąc zaoszczędzić czas złożyłem wniosek o wydanie karty miejskiej przez internet. Mieszkam sam, więc nie mam komu napisać poręczenia, żeby odebrał ją za mnie. Kto ustalał godziny otwarcia tych punktów, że mogą skorzystać z nich chyba tylko bezrobotni i studenci? - pyta w wiadomości do nas czytelnik. Jego pytanie postanowiliśmy zadać Pawłowi Pliszce, rzecznikowi Zarządu Dróg, Zieleni i Transportu w Olsztynie.
- Godziny otwarcia Punktów Obsługi Klienta ZDZiT dostosowaliśmy do godzin pracy większości zakładów pracy w Olsztynie. Oczywiście nie da się dopasować ich godzin otwarcia do potrzeb wszystkich. Owszem, wyrobienie po raz pierwszy Olsztyńskiej Karty Miejskiej wymaga przyjścia do jednego w POK-ów. Jeżeli pasażer nie może tego zrobić osobiście, wystarczy napisać upoważnienie osobie, która odbierze OKM w wybranym POK-u. Gdyby i to było niemożliwe, można się z nami skontaktować i ustalić inny sposób odbioru karty, np. w Biurze Obsługi Klienta ZDZiT (czynnym od 7 do 15) lub pocztą, wysyłając kartę listem poleconym - wyjaśnia Paweł Pliszka.
Jak jest w innych miastach? Czy godziny otwarcia punktów obsługi klienta też dostosowano do godzin otwarcia większości zakładów pracy?
Otóż nie. W Krakowie jest 6 Punktów Sprzedaży Biletów i cztery z nich są otwarte w godzinach od 9-19. - Dodatkowo w MPK SA w Krakowie funkcjonuje czynna całą dobę infolinia - mówi Marek Gancarczyk, rzecznik prasowy MPK SA w Krakowie. We Wrocławiu są trzy punkty obsługi klienta, z których jedno jest czynne od 6 do 22, także w soboty i niedziele oraz biuro obsługi klienta otwarte od 8 do 18.
ad
Komentarze (28) pokaż wszystkie komentarze w serwisie
Komentarze dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się.
Zacznij od: najciekawszych najstarszych najnowszych
Zaloguj się lub wejdź przez
-
-
-
-
-
Pokaż wszystkie komentarze (28)Jan #2079431 | 94.254.*.* 4 paź 2016 07:59
Ależ ten pan Pliszka to życiowy facet... Współczuję w życiu prywatnym.
Ocena komentarza: warty uwagi (16) odpowiedz na ten komentarz pokaż odpowiedzi (1)
asd #2079433 | 4 paź 2016 08:03
Kolejne minusy - OKM można doładować przez Internet, ale w ciągu 7 dni trzeba użyć karty w autobusie/tramwaju i "przesunąć" środki lub zaiwaniać do Punktu i robi to pani w okienku, a księgowanie przelewów trwa tydzień czasu.
Ocena komentarza: warty uwagi (9) odpowiedz na ten komentarz pokaż odpowiedzi (4)
PASAŻER TO POPYCHADŁO #2079440 | 46.169.*.* 4 paź 2016 08:08
ZDZIT ZADBAŁ BY PASAŻER BYŁ NIKIM I TAK; ROZMOWA Z KIEROWCĄ 39ZŁ KIEROWCA UNIKA ROZMOWY, NIE WSIADAJ ZA WCZEŚNIE , NACIŚNIJ BRUDNY PRZYCISK NA ZEWNĄTRZ ABY OTWORZYĆ SOBIE DRZWI, WYSIADASZ NACIŚNIJ PRZYCISK ZAPOMNISZ WYSIĄDZIESZ NA NASTĘPNYM , BIEGAJ OD BILETOMATU DO KIEROWCY PO BILET ABY ZDĄŻYĆ PRZED KANARKIEM , ITP UDOGODNIENIA
Ocena komentarza: warty uwagi (9) odpowiedz na ten komentarz pokaż odpowiedzi (2)
inżynier #2079444 | 81.15.*.* 4 paź 2016 08:11
Phi, to jeszcze nie wszystko! Ja pewnego dnia wybiegłem z pracy i prułem na złamanie karku, żeby zdążyć na odbiór karty. Około 16:15 dobiegłem do okienka i co...? Odmówiono mi wyrobienia karty, bo "za długo się drukuje, a my zaraz zamykamy".
Ocena komentarza: warty uwagi (24) odpowiedz na ten komentarz pokaż odpowiedzi (1)
Adam #2079463 | 83.16.*.* 4 paź 2016 08:26
Sprawdzic co się dzieje w Galerii Warmińskiej przy rejestracji pojazdów - tam to jest dopiero istny cyrk.
Ocena komentarza: warty uwagi (4) odpowiedz na ten komentarz