Karta miejska w Olsztynie nie dla pracujących?
2016-10-04 07:55:46(ost. akt: 2016-10-03 18:34:15)
Z naszą redakcja skontaktował się czytelnik, który nie mógł odebrać zamówionej przez internet Olsztyńskiej Karty Miejskiej. - To nie do pomyślenia, godziny otwarcia punktów obsługi klienta komunikacji miejskiej w Olsztynie są dla bezrobotnych albo studentów - napisał. Czy ma rację? Postanowiliśmy to sprawdzić.
Nasz czytelnik chodzi do pracy na godzinę 8 i kończy ją o 16. Zanim jednak dostanie się komunikacją miejską do najbliższego POK (Punktu Obsługi Klienta - przyp. red.) to zastaje zasuniętą roletę, ponieważ wszystkie punkty w Olsztynie są czynne w godzinach 9.30-16.30 i nie są otwarte w soboty. - Chcąc zaoszczędzić czas złożyłem wniosek o wydanie karty miejskiej przez internet. Mieszkam sam, więc nie mam komu napisać poręczenia, żeby odebrał ją za mnie. Kto ustalał godziny otwarcia tych punktów, że mogą skorzystać z nich chyba tylko bezrobotni i studenci? - pyta w wiadomości do nas czytelnik. Jego pytanie postanowiliśmy zadać Pawłowi Pliszce, rzecznikowi Zarządu Dróg, Zieleni i Transportu w Olsztynie.
- Godziny otwarcia Punktów Obsługi Klienta ZDZiT dostosowaliśmy do godzin pracy większości zakładów pracy w Olsztynie. Oczywiście nie da się dopasować ich godzin otwarcia do potrzeb wszystkich. Owszem, wyrobienie po raz pierwszy Olsztyńskiej Karty Miejskiej wymaga przyjścia do jednego w POK-ów. Jeżeli pasażer nie może tego zrobić osobiście, wystarczy napisać upoważnienie osobie, która odbierze OKM w wybranym POK-u. Gdyby i to było niemożliwe, można się z nami skontaktować i ustalić inny sposób odbioru karty, np. w Biurze Obsługi Klienta ZDZiT (czynnym od 7 do 15) lub pocztą, wysyłając kartę listem poleconym - wyjaśnia Paweł Pliszka.
Jak jest w innych miastach? Czy godziny otwarcia punktów obsługi klienta też dostosowano do godzin otwarcia większości zakładów pracy?
Otóż nie. W Krakowie jest 6 Punktów Sprzedaży Biletów i cztery z nich są otwarte w godzinach od 9-19. - Dodatkowo w MPK SA w Krakowie funkcjonuje czynna całą dobę infolinia - mówi Marek Gancarczyk, rzecznik prasowy MPK SA w Krakowie. We Wrocławiu są trzy punkty obsługi klienta, z których jedno jest czynne od 6 do 22, także w soboty i niedziele oraz biuro obsługi klienta otwarte od 8 do 18.
ad
Komentarze (28) pokaż wszystkie komentarze w serwisie
Komentarze dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się.
Zacznij od: najciekawszych najstarszych najnowszych
Zaloguj się lub wejdź przez
ojojoj #2080554 | 95.40.*.* 5 paź 2016 07:54
Buhahahahaha - Olsztyn miastem przyjaznym dla ... bezrobotnych. Wyszło szydło z worka - polityka miasta ma w dupie powstawanie nowych miejsc pracy.
Ocena komentarza: warty uwagi (1) odpowiedz na ten komentarz
a no #2080409 | 46.169.*.* 4 paź 2016 22:27
ZDZIT TO INSTYTUCJA MOBINGOWA Z RAMIENIA PREZYDENTA DUZO RZADA I OCZEKUJE A SAMA W SOBIE ODPOWIADA ZA COS ? moze sie myle
Ocena komentarza: warty uwagi (1) odpowiedz na ten komentarz
Olsztynskie #2080213 | 92.40.*.* 4 paź 2016 19:55
Gówno.
odpowiedz na ten komentarz
Kraszka #2080198 | 83.9.*.* 4 paź 2016 19:38
W Olsztynie to niemożliwe. Tu urzędnicy myślą tylko o własnych tyłkach. I tyle na ten temat.
Ocena komentarza: warty uwagi (5) odpowiedz na ten komentarz
eska #2080085 | 195.136.*.* 4 paź 2016 17:30
Można doładować kartę przez portal zdzitu, ale.... nie dotrzymują terminów! Wyraźnie napisane, że po upływie 24 godzin kartę można aktywować w kasowniku, a tak się NIE dzieje. W dodatku pan w zdzicie wielce zdziwiony twierdzi, ze to trzeba przynajmniej dwa dni wcześniej kupować, itd, itp. Regulamin sobie, a życie sobie...
Ocena komentarza: warty uwagi (19) odpowiedz na ten komentarz